Já estão abertas as inscrições para o curso de Auxiliar Administrativo, que a CIC promove nos dias 1º, 8 e 15 de agosto, das 19h às 22h, no CIC-TEC, localizado no antigo Centro Esportivo do Sesi.
O curso, ministrado por renomados profissionais da área, oferecerá aos participantes a oportunidade de desenvolver habilidades essenciais para atuar no mundo administrativo, entre elas, como atuar dentro dos princípios da eficiência e eficácia organizacional, autoconhecimento e as capacidades individuais, relacionamento e comunicação.
As inscrições devem ser feitas pelo Fone/Whats da CIC 54 3462 8500.
O valor do investimento é de R$ 450,00 para associados e R$ 550,00 para não-associados. O Sicredi oferece subsídio (consulte sua agência).
Os participantes serão orientados por um corpo docente altamente qualificado. O curso contará com a expertise de Denise Maria Zen, Mestre em Administração de Empresas e coordenadora do Curso Técnico em Administração na Univates, Luciane Brune, Pós-Graduada em docência da Educação Profissional e especialista em comunicação pessoal e corporativa, e Luciana Antunes de Carvalho, Pós-Graduada em Gestão Empreendedora de Negócios e consultora empresarial com vasta experiência em gestão de pessoas, marketing e vendas.
Os participantes terão a oportunidade de adquirir conhecimentos fundamentais através de um conteúdo programático abrangente:
Módulo I
- Recursos das organizações (pessoais, financeiros, comerciais, tecnológicos, físicos/estruturais)
- Atuação dentro dos princípios da eficiência e eficácia organizacional
- Atividades operacionais, táticas e estratégicas
- O autoconhecimento e as capacidades individuais para o exercício das funções administrativas
Módulo II
- Comunicação organizacional e sua importância
- Aspectos do relacionamento interpessoal
- Endomarketing e sua relação com os objetivos da organização
- Atendimento ao público
- Níveis e qualidade dos serviços
- Comunicação não violenta
Módulo III
- Funções administrativas do setor comercial
- Noções de escrita formal e redação corporativa
- Fundamentos de departamento pessoal
- Administração financeira básica Informática básica (pacote office)
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