Transformar presença digital em oportunidades de negócios foi o foco do Bom Dia Associado CIC realizado na manhã de terça-feira, 6 de outubro, na sede da CIC Garibaldi. Promovido em parceria com o Sebrae RS, o encontro recebeu Marcus Tonin, o Marketeiro Confesso, para a palestra “Além do algoritmo! Marketing digital como estratégia de vendas”.
A programação também marcou o lançamento oficial da Compra Premiada CIC CDL 2026, principal iniciativa das entidades para incentivar as compras no comércio local durante o período de final de ano. A campanha serviu como contexto para Tonin apresentar estratégias que podem ser adotadas pelos estabelecimentos para ampliar sua comunicação com os consumidores e potencializar as vendas nos próximos meses.
Especialista em Marketing, palestrante e professor, Marcus Tonin possui mais de 15 anos de experiência em comunicação. Por meio do projeto Marketeiro Confesso, já formou mais de 5 mil alunos e também fundou o Confessionário, comunidade direcionada a auxiliar negócios na ampliação da presença digital e das vendas. Em 2024, foi eleito o melhor palestrante de Marketing e Comunicação do Brasil.
Durante a palestra, Tonin defendeu que o resultado no ambiente digital depende menos da tentativa de compreender ou acompanhar permanentemente os algoritmos e mais da capacidade das empresas de estabelecer relacionamento com seus clientes. “A internet deve ser compreendida como um espaço de intensa circulação de consumidores e que o marketing precisa ajudá-los no processo de compra, em vez de simplesmente tentar vender produtos ou serviços”, salientou.
Outro ponto abordado foi a produção de conteúdo. Tonin chamou a atenção para a necessidade de as empresas demonstrarem conhecimento sobre aquilo que fazem e transformarem essa experiência em informação relevante para o público. A proposta é utilizar o conteúdo para construir confiança, evidenciar diferenciais e aproximar a marca dos potenciais clientes.
Para organizar essa atuação, o palestrante apresentou seis questões que devem orientar uma estratégia de comunicação digital: quem será responsável pela produção, onde o conteúdo será publicado, com qual frequência, em quais dias, quais assuntos serão trabalhados e em quais formatos. “A definição prévia desses elementos ajuda a substituir ações isoladas por uma presença digital planejada e consistente”.
Para ele a comunicação não deve ficar restrita à divulgação de ofertas, mas combinar informações sobre aquilo que a empresa comercializa com conteúdos capazes de transmitir conhecimento e criar identificação com o público. Ao encerrar sua apresentação, sintetizou a necessidade de as empresas ampliarem a compreensão sobre o ambiente em que atualmente se relacionam com seus consumidores: “mais do que utilizar um canal digital, é preciso aprender a se comunicar em um mundo digital”.